隐私政策

引言

去哪跑（"我们"、"平台"或"去哪跑"）深知个人信息对您的重要性，我们会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以便您更好地了解我们如何处理您的个人信息。

一、我们如何收集您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。我们收集的个人信息包括：

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：当您注册去哪跑账户时，我们会收集您的手机号码、昵称、头像等信息。
• 个人资料：您可以选择填写性别、年龄、身高、体重等身体数据，以便我们为您提供更精准的训练建议。
• 跑步数据：您上传的跑步路线、GPS轨迹、跑步记录、配速、心率等运动数据。
• 反馈信息：您通过客服或评价功能提交的问题、建议和评论内容。

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址等。
• 日志信息：您使用我们服务的详细情况，包括访问日期和时间、浏览的页面、点击记录等。
• 位置信息：经您授权后，我们会收集您的精确位置信息，用于推荐附近的跑步路线。

二、我们如何使用您的个人信息

我们使用您的个人信息主要用于以下目的：

• 为您提供跑步路线推荐、赛事信息、AI教练等核心服务
• 个性化展示内容，包括推荐适合您的训练计划和跑步路线
• 改善和优化我们的产品和服务
• 向您发送服务通知、赛事提醒等重要信息
• 处理您的反馈和投诉，提供客户支持
• 保障服务安全，防止欺诈和滥用行为
• 遵守法律法规的要求

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与去哪跑服务提供者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 获得您的明确同意或授权
• 应法律法规要求，或政府机关、司法机关的强制性要求
• 与我们的关联公司共享必要的个人信息
• 与合作伙伴共享：仅为实现本政策目的，我们可能与合作伙伴共享您的某些信息，如与地图服务商共享位置信息用于路线展示

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意或基于您的主动选择
• 基于法律法规规定、诉讼争议解决的需要，或应行政、司法机关依法提出的要求

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：

• 技术措施：采用加密技术、匿名化处理等手段保护数据传输和存储安全
• 管理措施：建立数据分类分级制度、数据安全管理规范，对员工进行安全培训
• 访问控制：实施严格的访问控制，只有经授权的人员才能访问个人信息
• 安全审计：定期进行安全审计和风险评估，及时发现和修复安全漏洞

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息
• 更正权：您有权更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：您可以撤回此前授予的同意
• 注销账户：您有权申请注销您的去哪跑账户
• 投诉权：您有权向监管部门投诉

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您想要行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。